去年底貓狗不能決定去印尼或是東馬來西亞的沙巴或沙勞越,所以決定先到新加坡再說。結果到了新加坡才發現這是個錯誤決定。因為年底從新加坡不論是飛巴里島,雅加達或東馬的機票都不便宜!而另一方面從貓狗上一次於2009年到新加坡一晃已過四年,新加坡多添了新的遊覽之處。雖然大狗對人工雕琢的景區興趣不算高,但因華人區1314的推銷,想想留下來看看跨年煙火也不錯就決定留到元旦再說。這一次的停留雖然仍可見新加坡在吸引觀光客的創意,但給大狗更深的感覺是除了消費大幅上漲,在很多方面已經超過歐美外,服務業的水準已大幅下降。

首先拿新加坡的國門彰宜機場來說,大狗一直就覺得彰宜和韓國的仁川一樣徒有虛名,而在四年後重臨之感更是等而下之。這機場非但沒有像樣的遊客中心,幾家代售旅館房間及手機Sim卡的小姐們也都懶洋洋的問一句答半句!順便一提在機場大狗能找到面額最低的預付卡是二十八新幣。如果不是立刻需要,到市區後在便利商店可買較低面額的預付卡。

上一次貓狗到新加坡時住的是在烏節路附近上的假日酒店,但此次同樣的酒店的價格漲了一倍,差不多同樣的價格貓狗決定去住曾經輝煌過的半島怡東(Peninsula Excelsior)旅館,是因為這裡離放煙火處近。雖然理論上還是個四星酒店,但已多年沒有重新裝修。超過一千人民幣一晚的標準間比貓狗在德國住的還小。更糟的是前台小姐的態度。我們到酒店的時間已晚詢問附近那裡晚上十點之後還有餐館竟然板個面孔說不歸她管要問禮賓部!既然問不出晚上是否有餵食之處,貓狗安頓好了之後只能在旅館附近悠轉,在旅館附近有不少歷史建築,譬如殖民時期建築的中央消防局,但在晚上這一帶不僅餐館都已打烊,街道沒有太多人多少有點安全之憂所以即使飢腸也只的作罷。

雖然這酒店的房間小,服務差,但大狗好歹要了個景觀還算不錯的房間。拉開窗簾面對的就是現今熱門的金沙酒店。美中不足的是我們的樓層不夠高被前面的大樓擋了些景觀。大狗是個對景觀有點瘋狂的動物所以就想第二天換到高層。

第二天和早班仍然是冷漠面孔的前台交涉到價格貴近一倍但是確認高曾並是面向海濱金沙酒店的房間,但要到下午才能入住。當貓狗下午回到酒店時才赫然發現雖然房間確實是高層,房間也大,甚至兩面墻有窗,其中一面窗也面對海濱,但這房間卻是在後面的一棟樓,景觀被貓狗前一晚住的樓擋了最重要的部份!大狗活該沒有講清楚要同一棟樓的高層!雖然不能說被騙了,但感覺可是差透了。

到了2013年最後一天的跨年夜就更慘了,這半島酒店最便宜的房間都要人民幣兩千五以上。而從附近十幾家酒店不是完全無房就是最便宜的房間也要人民幣三千以上!而那金沙更是連前幾天還在推廣的一萬五千人民幣一晚的“特價”房都沒了!貓狗好不容易“搶”到新加坡河畔附近的諾富特(Novotel)。近兩千人民幣一晚的房間比半島第一晚的房間還小!而貓狗搬家到此時房間尚未空出,前台毫不客氣說明沒有行李儲藏室,寄放行李就擺在前台邊,若有遺失旅館不負責!唯一可陳之善是以雅高銀卡會員要到了見景觀還不錯的房間!

說到金沙酒店這可說是新加坡旅遊新地標,看起來很唬人,但其服務各方面其實很差。就和半島酒店一般,這裡員工各司其職,份外的事不但一問三不知,也決無幫著解決的意念。一個四星酒店的服務差,也許是該酒店管理差,但連著三個四,五星酒店的人員都是如此可就不是偶然了。

金沙酒店頂上的空中花園小有名氣,說穿了也就是個大型觀景台,但人家知道如何包裝,叫遊客非花錢上去不可是有其突出之處。可就是這空中花園上的高級餐廳令大狗不敢恭維。雖然菜單並不見得特別出色,仗其位置既然來了就想看看是否能在其上用晚餐。跨年夜是不用想了,不但在平常已不菲的價格更上層樓也早被定完了。12月30日當天晚上室內已訂完。室外雖有位但若下大雨可就取消。這條件雖不理想也只能接受。問題是在接近預定時間下了細雨,貓狗謹慎起見先打電話詢問確認時還被告知正常,正要叫車前往餐廳時卻接來電說是下雨取消。前後相差僅三分鐘,雨勢其實還小了些,一個算是高級餐廳前後矛盾也無歉意。

2013的最後一天等著晚上看金沙酒店前的煙火之餘,再訪國父孫中山先生在南洋的革命總部“晚晴園”,2009年時大狗曾帶大貓來此。當時大狗認為其展覽內容一流且詳盡。2011辛亥百年前曾經休館重新佈置展覽。大狗本以為展覽能更加充實,誰知館內裝璜雖有整修但其內容卻是支離破碎!大狗乘興而來,惆悵而去!

煙火是在金沙酒店前施放,貓狗在酒店的對岸等了數小時後總算等到了這1314煙火,結果是大失所望!不但煙火沒相像的壯觀,時間也沒相像的久。加上天氣不好,煙霧無法散去,效果就更差了。平常大狗不作這種人擠人的傻事,難得糊塗卻多少失望,看來還真要一生一世不忘!

1314跨年的晚上在金沙附近的交通全面管制。看完煙火後得步行回到新加坡河畔的旅館。新加坡河畔的克拉克碼頭一帶遍佈酒吧是歐美遊客及年輕人群集之處。元旦的凌晨這裡鬧鬨鬨的,滿地的垃圾完全沒有新加坡乾淨的形象。

在沿路也看到一家以賣南洋肉骨茶為主的餐廳。門口牌子上赫然聲明假期時間加收新幣兩元簡直是趁火打劫!給大狗的印象極差!

馬來西亞的新山與新加坡僅一橋之隔,貓狗此行的最後幾天去了新山。而從新山回新加坡在計程車站排隊等車時赫然看到幾部計程車拒載前面的乘客!近年國內拒載的情形越來越嚴重,但沒想到在標榜守規矩的新加坡也看到如此情況!

當然此次之游並非全然負面。就如新的填海區的濱海花園也有其特色。這些以後會更進一步介紹。然而新加坡這四年來消費標準的飛飆在多方面已超過歐美,在另一方面整體的服務水準卻極度下降。也許新加坡各國的觀光客太多已經失去敬業精神。尤其貓狗在此之前不久兩度造訪德國八個城市,深感德國普遍的服務態度與水準遠高於新加坡而消費卻與新加坡相當甚至更低些。這對新加坡有特殊情感的大狗而言可倍感落失。